Публичная оферта

Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением ТОО «Profee Kazakhstan» (БИН 240540012345, далее — «Исполнитель») заключить договор на оказание услуг доступа к платформе profee.kz и сопутствующих сервисов.

Оферта адресована неопределённому кругу физических и юридических лиц (далее — «Заказчик»). Акцептом является регистрация на платформе и/или оплата любого из платных сервисов.

Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты и действует до прекращения по основаниям, указанным в Пользовательском соглашении.

Предоставление доступа к платформе и инструментам поиска подрядчиков, чатов, тендеров.

Услуги верификации подрядчиков (Verified-статус) — для категории «Подрядчик».

Услуги защиты платежа: удержание средств Заказчика у платёжного оператора и поэтапная выплата Подрядчику.

Услуги по подготовке договоров между сторонами сделки («Договор от Profee»).

Услуги арбитража при возникновении споров между сторонами сделки.

Подписка «Дежурный мастер» — фиксированная плата в месяц за безлимитные мелкие вызовы.

Базовое использование платформы для роли «Клиент» — бесплатно.

Для роли «Подрядчик» — комиссия с завершённых сделок: 8% на тарифе «Базовый», 5% на «Verified», индивидуально на «Premium». Полные условия — на странице /pricing.

Услуга «Договор от Profee» — от 8 000 тенге за документ. Цена зависит от сложности.

Сервис защиты платежа — 0.8% от суммы сделки (минимум 500 тенге), удерживается с Подрядчика.

Все цены указаны в тенге Республики Казахстан. НДС включён в стоимость согласно законодательству РК.

Оплата производится в безналичной форме через эквайера платформы (банк-партнёр).

Комиссия с подрядчика удерживается автоматически при выплате с защищённого счёта сделки после подтверждения этапа Заказчиком.

Подписки (Verified, Premium, Дежурный мастер) — ежемесячная или ежегодная предоплата, автопродление с возможностью отключения.

Все финансовые операции фискализируются: каждая транзакция оформляется фискальным чеком через ОФД и доступна Пользователю в личном кабинете.

Удерживаемые средства возвращаются Клиенту в случае: отмены сделки до начала работ, решения арбитра в пользу клиента, неисполнения подрядчиком обязательств.

Подписка Verified — возможен возврат полной суммы в течение 7 дней с момента оплаты без объяснения причин.

Услуга «Договор от Profee» — возврат не предусмотрен после подписания документа сторонами.

Возврат осуществляется на тот же платёжный реквизит, с которого была произведена оплата, в течение 5 рабочих дней.

Исполнитель не несёт ответственности за качество работ, выполненных Подрядчиками. Все претензии разрешаются через механизм споров и арбитража.

Максимальная ответственность Исполнителя по любым претензиям ограничена суммой комиссии, фактически уплаченной с конкретной сделки.

Заказчик несёт полную ответственность за достоверность данных, размещённых на платформе, и за действия, совершённые с его аккаунта.

Оферта вступает в силу с момента публикации на platform и действует до её отмены или замены новой версией.

Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту. Об изменениях Пользователи уведомляются по email за 14 дней. Продолжение использования сервиса после вступления изменений в силу считается акцептом новой редакции.

Действующая редакция Оферты всегда доступна на странице profee.kz/legal/offer.

ТОО «Profee Kazakhstan»

БИН: 240540012345

Юридический адрес: 050000, Республика Казахстан, г. Алматы, пр. Абая 50/2, БЦ Sary Arka, оф. 304

ИИК: KZ123456789012345678 в АО «Народный Банк Казахстана», БИК HSBKKZKX

Электронная почта: legal@profee.kz

Телефон: +7 (727) 350-99-00